El vídeo sirve como
orientación sobre la comunicación entre las familias y los docentes, diferencia
los diferentes modelos de comunicación y además ejemplifica dichos modelos con
representaciones de unas tutorías entre un profesor y una madre.
En la primera reunión se
muestra el modelo de comunicación agresivo, poco adecuado para que la
comunicación consiga el objetivo de llegar a un acuerdo ya que el profesor
recibe distante a la madre, permanecen de pie, utilizan gestos amenazantes o
tono de voz alto, se culpan el uno al otro constantemente y no se ponen en el
lugar del otro, por lo tanto la
comunicación queda rota.
En el segundo caso se muestra
un modelo asertivo, el profesor no solo busca llegar a un acuerdo sino también
entenderse con la madre ya que tienen un objetivo en común. El profesor se pone
en el lugar de la madre, la agradece su asistencia a la tutoría e intentar
buscar soluciones compartidas a través de un clima de apoyo mutuo, además no se
interrumpen y comprenden los sentimientos del otro.
Existe otro modelo de
comunicación denominado modelo inhibido, que aunque no aparece en el video es
importante conocerlo. Dicho modelo consiste en no expresar con claridad lo que
se desea o lo que se piensa y por lo tanto es posible que no se respeten los
derechos de la persona, elijan por ella o incluso se aprovechen de ella.
Desde mi punto de vista es
fundamental para el beneficio del alumno que los docentes y las familias tengan
siempre la máxima información posible para mejorar así su proceso educativo y
evitar posibles consecuencias que puede tener la falta de implicación en dicho
proceso.
Existen actividades como por
ejemplo las escuelas de padres que dan información a las familias sobre cómo ejercer
su labor de educar y hacen que tomen conciencia de su función como miembros de
la comunidad educativa.
